Resumo rápido: A Operanzze leva a sua privacidade a sério. Nosso site possui caráter estritamente institucional e informativo. Não coletamos dados pessoais identificáveis por meio de formulários, cadastros ou qualquer outro meio de inserção de dados. Utilizamos apenas ferramentas analíticas padrão de mercado (Google Analytics e Google Search Console) de forma anonimizada para melhorar nosso conteúdo.
1. Política de Privacidade
1.1. Coleta de Informações
Nós não solicitamos, não armazenamos e não processamos informações pessoais diretas (como nome, e-mail, telefone ou CPF) em nosso ambiente web, pois nosso site não possui formulários de contato integrados ou áreas logadas de clientes.
1.2. Dados de Navegação e Ferramentas de Terceiros
Para fins de métricas de desempenho e otimização da experiência do usuário, utilizamos ferramentas de terceiros sob a responsabilidade da Google LLC. Ao navegar neste site, as seguintes informações genéricas e anonimizadas podem ser coletadas automaticamente:
- Endereço de IP anonimizado e localização geográfica aproximada;
- Dados sobre o navegador e o dispositivo utilizado (Mobile, Desktop);
- Tempo de permanência nas páginas e taxa de rejeição;
- Origem do tráfego (se o acesso veio de um buscador, rede social, etc).
Estas informações são processadas unicamente pelo Google Analytics e Google Search Console. A Operanzze não cruza esses dados para tentar identificar individualmente os usuários.
1.3. Uso de Cookies
Nosso site utiliza "cookies" estritamente necessários para o funcionamento das métricas supracitadas. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que o site salva no seu computador ou dispositivo móvel. Você tem a total liberdade de bloquear ou limpar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador de internet, sem que isso impeça o acesso ao conteúdo do nosso site.
1.4. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
A Operanzze atua em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Embora não realizemos coleta ativa de dados pessoais no site, reafirmamos que qualquer interação futura realizada diretamente em nossos canais de atendimento oficiais (como WhatsApp ou E-mail) será tratada com sigilo profissional e os dados usados apenas para a finalidade comercial estabelecida pelo contato do usuário.
2. Termos de Uso
2.1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site da Operanzze, você concorda em cumprir estes termos de serviço, bem como todas as leis e regulamentos aplicáveis locais e nacionais.
2.2. Uso do Conteúdo (Direitos Autorais)
É concedida permissão para visualizar temporariamente os materiais deste site de forma informativa. Esta é uma concessão de licença, e não uma transferência de título. Sendo assim, você não pode:
- Modificar ou copiar os materiais de identidade visual, logotipos ou propostas;
- Usar os materiais para qualquer finalidade comercial de terceiros ou exibição pública sem autorização;
- Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site;
- Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade intelectual dos materiais.
2.3. Isenção de Responsabilidade
Os materiais no site da Operanzze são fornecidos 'como estão'. A Operanzze não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialização ou adequação a um propósito específico das informações descritas. Para a contratação efetiva dos pacotes Bronze, Prata ou Ouro, um contrato formal será estabelecido entre as partes.
2.4. Links Externos
O único canal externo para qual a Operanzze direciona seus usuários dentro do site é o número de WhatsApp oficial da nossa central de atendimento. Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade de plataformas terceiras caso os termos das mesmas venham a mudar.
2.5. Alterações nestes Termos
A Operanzze pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual destas Políticas e Termos.
3. Contato e Dúvidas
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas Políticas de Privacidade, o uso de Cookies pelo Google Analytics ou sobre nossos Termos de Uso, sinta-se à vontade para nos contatar através dos nossos canais oficiais:
E-mail: contato@operanzze.com.br
WhatsApp: (47) 99789-0130